2008年8月北京奥运会，对于很多人是一场绚丽的演出，看到了“无与伦比”的开闭幕式，看到了高大巍峨的建筑，看到了很多精彩的比赛。同时环境得到了很大改善，公共交通也变得更加便利，无事时，出去走走，呼吸呼吸新鲜空气，欣赏着奥运建筑运动文化，感受到了生活的舒适。但是，也存在着另外一部分人，他们每天都穿着蓝色T恤，戴着黄色证件，奔波于学校和国家体育场之间，在国家体育场，或者是看台，或者是零层，或者是检票口辛勤的志愿服务着，不要求任何回报。这些人，就是奥运志愿者。而生命科学学院06级本科生雷蕾，就是他们当中出色的一位。
北京大学生命科学学院的学生学习压力都非常大，尤其是到了大二，往往是忙于专业课、通选课、学院讲座等等，甚至是有些学生还提前进入了实验室。雷蕾是生命科学学院二年级的学生，在大二期间，除了修了很多的专业课、通选课之外，雷蕾还在08年暑假报名了新东方学习和7月份的Gre考试。“大学毕业后我一定要出国，到国外学习先进的科学技术，回来报效祖国”，这是雷蕾的心愿，能为祖国贡献自己的才能，也是自己一直以来的梦想。
当奥运志愿者报名工作开始的时候，雷蕾毫不犹豫的报名参加了奥运志愿者。雷蕾的大伯曾说，“雷蕾这孩子，很喜欢公益性事情，尤其是喜欢奥运志愿者工作。而且她做志愿者工作，从不要求有任何回报”。雷蕾大一时曾参加北京大学学生会，负责过很多项目活动，当学生会选举时，很多同学推荐她参选，但是雷蕾说，我参加学生会只是为了能为学生做事情，从没想过自己要参加什么竞选，获得某些职位。这就是雷蕾，一位全心付出而不求任何回报的奥运志愿者。
在奥运工作当中，由于雷蕾的出色表现，被任命做了国家体育场观众服务运行助理。雷蕾在工作当中，身先士卒，以身作则，赢得了很多观众和志愿者的好评。
人生旅途中充满了选择，充满了权衡取舍，甚至有些时候你明明很喜欢，但却不得不放弃。在暑假的时候，场馆通知所有主管和助理在七月份一定的时间参与培训。而雷蕾之前已经报名参加了七月份的Gre考试，而自己也一直在做着充分的准备，可是，自己是助理，“即使是做一个普通的奥运志愿者，每一次培训我都会参加，更何况我是助理呢”，雷蕾如是说。为了北京奥运，为了做好观众服务，雷蕾最终选择了放弃Gre考试，讲Gre考试推迟到09年，并交了四百多元的推迟考试费。雷蕾说，“考试可以推迟，而且即使不推迟错过了，我还有机会。可是北京奥运只有这一次，如果我错过了培训，错过了知识，错过了优质的观众服务”，我再也没有第二次机会了。
有时候你越是想做好一件事情，越是出现“拦路虎”。雷蕾在八月初时，突然牙齿特别疼，而且大有愈演愈烈之势，甚至是有时候疼的不能吃东西。去校医院看医生后，医生的建议是有三颗牙齿都要拔掉。可是那个时候可是在奥运期间啊，奥运各项工作都在紧张有序的进行，包括观众服务奥运志愿者培训以后马上要开始的奥运开幕式。可是雷蕾没有给主管请假，没有告诉任何人，自己在后面的时间偷偷的把三颗牙齿都拔掉。在那期间，很多志愿者都看到雷蕾肿着脸，但依然坚持给给志愿者安排排岗，安排轮岗，当本组志愿者出现任何问题时，雷蕾总是第一个到达现场解决问题。一边脸都肿了还依然坚持工作，那个时候的痛苦只有她自己知道。“一想到奥运，一想到我们的志愿者遇到困难和麻烦了，我嘴里的疼痛就消失了”，雷蕾如是说。
越是快乐的时光，过的越快。在雷蕾眼里，奥运之前的培训等工作很快就过去了，转眼即到了奥运开幕式。奥运开幕式期间，从下午三四点一直到凌晨，雷蕾一直忙碌于各种工作：坐席区观众没有位置了，她带着观众去预留坐席区；志愿者受到委屈了，她会以自己的弱小之躯顶上而不让自己组的志愿者受到委屈；坐席因为观众不小心洒落了啤酒弄的一地都是，她会呼叫保洁人员过来清理；坐席观众出现紧急情况了，她会第一个冲上去，然后呼叫相关部门来协助......总之是只要是出现问题的地方，就有她的身影。
在奥运期间，雷蕾有一部分时间负责中层的一个信息亭。信息亭工作较为繁重，除了负责为观众提供信息之外，还要为观众提供轮椅寄存、借出等服务。同时信息亭还是志愿者等的休息场所，因此狭小的空间更显得狭小。每天观众服务后，因为有太多太多的人来过这里，因此信息亭总是一片狼藉。但是雷蕾总是最后一个在那里打扫整理，直至达到清洁干净的标准。
在很多人眼里，雷蕾是一位粗中有细、刚柔并济的助理。每次上岗前，雷蕾会为每一位志愿者安排好合理的岗位；同时，在岗期间，志愿者不管遇到任何困难，只要找雷蕾，就会解决。
这就是国家体育场观众服务运行助理雷蕾，一位只顾付出、不求回报的助理，一位一心想着服务好观众的助理，一位一心想着其他志愿者的助理，一位只要志愿者遇到困难都会想到的助理！
